Distribuidores y condiciones B2B
¿Cómo puedo convertirme en distribuidor oficial de Königstein?
Escríbenos desde el área de distribuidores o el formulario de contacto indicando tu empresa, ubicación y volumen estimado. Nuestro equipo comercial estudia cada solicitud y te envía las condiciones de colaboración, el catálogo mayorista y los márgenes disponibles para tu zona.
¿Cuál es el pedido mínimo para trabajar con vosotros?
Trabajamos con talleres y distribuidores sin un pedido mínimo rígido: adaptamos las condiciones al tipo de cliente y al volumen. Para acuerdos de distribución con precio especial sí definimos un compromiso mínimo en la propuesta comercial.
Pedidos y envíos
¿Hacéis envíos a toda España y Europa?
Sí. Distribuimos a toda la península y, mediante transporte especializado, al resto de Europa. Los equipos voluminosos (elevadores, cabinas) se envían con transporte concertado y cita de entrega para coordinar la descarga en el taller.
¿Cuánto tarda la entrega de un elevador o un equipo grande?
Los equipos en stock se sirven normalmente en 5-10 días laborables. Para configuraciones especiales o pedidos bajo demanda, el plazo se confirma en el pedido. Siempre coordinamos la fecha de entrega con la disponibilidad del taller.
Instalación y puesta en marcha
¿Incluís la instalación y la puesta en marcha del equipo?
Sí. Ofrecemos entrega, instalación y puesta en marcha por técnicos cualificados, dejando el equipo listo para producir. En renovaciones de taller planificamos la intervención para no detener la actividad de los puestos que siguen operativos.
¿Dais formación a los técnicos del taller?
Incluimos una formación práctica en el momento de la puesta en marcha para que el equipo domine el manejo y el mantenimiento básico desde el primer día. Para equipos complejos (alineadores 3D, estaciones de A/C) ofrecemos sesiones adicionales.
Garantía y servicio técnico
¿Qué garantía tienen los equipos Königstein?
Todos nuestros equipos cuentan con garantía del fabricante sobre defectos de fabricación y componentes. El periodo concreto depende de la familia de producto y se detalla en la ficha técnica y en la documentación de entrega.
¿Tenéis servicio técnico y recambios propios?
Sí. Disponemos de servicio técnico y stock de recambios de las gamas que distribuimos, para minimizar el tiempo de parada del taller. Puedes solicitar asistencia o piezas a través de tu contacto comercial o del formulario de soporte.
Producto y equipamiento
¿Los elevadores y equipos cumplen la normativa CE?
Sí. Los equipos que comercializamos cumplen la normativa europea aplicable y disponen del marcado CE y su declaración de conformidad, que se entrega con cada máquina.